En los últimos años, hemos sido testigos de varios casos de estafas en el ámbito dental que han afectado a miles de personas en España. Clínicas que ofrecen tratamientos a precios bajísimos, profesionales sin la debida cualificación y procedimientos mal realizados que han dejado a muchos pacientes con problemas de salud y deudas considerables.
Este asunto cada vez me preocupa más por ello he investigado porque creo que es esencial estar informado para evitar caer en estas trampas. Si seguís leyendo, vais a descubrir cómo verificar la legalidad de una clínica dental y qué pasos seguir si habéis sido víctimas de una estafa dental.
Casos recientes de estafas dentales en España
El escándalo de iDental
Uno de los casos más notorios es el de iDental, una cadena de clínicas que prometía «dentistas con corazón» y tratamientos a precios asequibles. Según un artículo de 20minutos, en 2018, iDental cerró 24 macroclínicas sin previo aviso, dejando a más de 350,000 pacientes con tratamientos inacabados y deudas pendientes. Muchos de estos pacientes habían financiado sus tratamientos mediante créditos que seguían pagando a pesar de no recibir el servicio completo. Además, se reportaron negligencias médicas y uso de materiales de baja calidad, lo que agravó la situación de los afectados.
Falsos dentistas y clínicas fraudulentas
Otro caso alarmante es el de un falso dentista en Málaga que, junto a su pareja, estafó a 17 personas, incluyendo a Esperanza, quien pagó 7,000 euros por un tratamiento que nunca se completó. Según Antena 3, la clínica cerró repentinamente y el supuesto dentista fue arrestado por estafar un total de 220,000 euros en tratamientos. Esperanza y otros afectados continúan pagando préstamos por servicios que no recibieron.
Falso protésico dental en Ourense
En Ourense, un hombre se hizo pasar por protésico dental y socio de varias clínicas odontológicas para estafar a un matrimonio. Logró que le entregaran más de 42,000 euros con promesas de tratamientos dentales y oportunidades de inversión en sus supuestas clínicas. En febrero de 2025, la Audiencia Provincial de Ourense lo condenó a tres años de prisión por un delito continuado de estafa, con la agravante de reincidencia.
Falso dentista en Pobra de Trives
En 2017, la Guardia Civil detuvo a un hombre en Pobra de Trives (Ourense) por ejercer como odontólogo sin contar con la formación y titulación necesarias. Realizaba extracciones dentales al aire libre y desinfectaba el material con lejía. Además, contrajo deudas con varios laboratorios protésico-dentales al adquirir material sin abonar el pago correspondiente. Algunos pacientes sufrieron lesiones irreversibles debido a sus prácticas negligentes.
Un caso trágico de mala praxis fuera de España
No solo en España ocurren estafas o casos de negligencia dental. Un ejemplo alarmante ocurrió en Perú, donde una joven llamada Leidy Fernández Patiño falleció tras una simple extracción de muela. Según las denuncias de la familia, Leidy acudió a un centro odontológico para someterse a un procedimiento aparentemente sencillo, pero poco después empezó a sentirse mal y perdió la vida.
El caso ha causado indignación porque se sospecha que la clínica no tenía los controles adecuados ni el personal capacitado para manejar complicaciones médicas. La familia denuncia que no se actuó con la rapidez necesaria cuando su estado de salud empeoró. Este tipo de situaciones refuerzan la importancia de elegir clínicas certificadas, con profesionales acreditados y con protocolos claros para atender emergencias.
Casos como este no son aislados. La falta de regulación en algunos países y la búsqueda de tratamientos más baratos pueden exponer a los pacientes a riesgos innecesarios. Por eso, antes de someterse a cualquier procedimiento dental, incluso los más básicos, es clave asegurarse de que el profesional y la clínica cumplen con todas las normativas y cuentan con equipos adecuados para manejar cualquier imprevisto.
Más estafas en clínicas dentales
Además de estos casos, se han denunciado otros fraudes en clínicas que ofrecen tratamientos a precios demasiado bajos para ser reales. Este tipo de estafas son comunes e incluyen la venta de implantes de baja calidad, diagnósticos falsos para justificar tratamientos innecesarios o incluso clínicas que desaparecen tras cobrar por adelantado. La Organización Colegial de Dentistas de España ha advertido en varias ocasiones sobre este tipo de fraudes e insiste en la necesidad de verificar la legalidad de cualquier clínica antes de iniciar un tratamiento.
Cómo verificar la legalidad de una clínica dental
Para evitar ser víctima de una estafa dental, es fundamental asegurarse de que la clínica y sus profesionales estén debidamente acreditados. Consulté con la Clínica Dental CIPEM de Madrid, y me proporcionaron estas recomendaciones:
- Comprobar la colegiación del dentista: Todo odontólogo debe estar inscrito en el Colegio Oficial de Dentistas de su provincia. Puedes verificar esta información contactando directamente al colegio correspondiente o revisando su web oficial.
- Solicitar información sobre las titulaciones: No dudes en pedir al profesional que te muestre sus credenciales y certificaciones. Un dentista legítimo no tendrá inconveniente en hacerlo. Además, puedes buscar su nombre en registros oficiales para confirmar que está habilitado para ejercer.
- Observar las instalaciones: Una clínica legal debe cumplir con normativas de higiene y contar con equipos adecuados. Si notas falta de limpieza o equipos obsoletos, es una señal de alerta. También puedes fijarte en si cuentan con permisos de sanidad a la vista y certificados visibles.
- Buscar opiniones y referencias: Investiga en internet y pregunta a conocidos sobre la reputación de la clínica. Las experiencias de otros pacientes pueden ofrecerte una visión clara de la calidad del servicio. Ten en cuenta que una clínica con muchas quejas y valoraciones negativas puede no ser de fiar.
- Revisar el contrato antes de firmar: Muchas estafas incluyen financiamientos con cláusulas abusivas. Antes de comprometerte, lee bien el contrato y, si es posible, consúltalo con un abogado o alguien de confianza.
- Desconfiar de precios demasiado bajos: Los tratamientos odontológicos tienen un coste y si una clínica ofrece precios muy por debajo de la media, es recomendable investigar bien antes de aceptar el servicio. Muchas veces, estos precios bajos esconden procedimientos mal realizados o materiales de baja calidad.
Siguiendo estos consejos, podemos reducir considerablemente el riesgo de caer en una estafa y asegurarnos de recibir un tratamiento dental seguro y profesional.
Procedimientos legales en caso de ser víctima de una estafa dental
Si desafortunadamente has sido víctima de una estafa dental, es crucial actuar rápidamente y seguir estos pasos:
- Reunir toda la documentación: Conserva contratos, facturas, presupuestos, historiales médicos y cualquier comunicación con la clínica. Estos documentos serán esenciales para respaldar tu caso y demostrar la estafa.
- Presentar una denuncia: Acude a la policía o a la Guardia Civil para interponer una denuncia formal. Proporciona toda la información y documentación relevante. En algunos casos, si hay muchas víctimas, se puede iniciar una denuncia colectiva.
- Contactar al Colegio de Dentistas: Informa al Colegio Oficial de Dentistas de tu provincia sobre la situación. Ellos pueden asesorarte, investigar la clínica y, en algunos casos, actuar como parte en el proceso legal.
- Buscar asesoría legal: Consulta con un abogado especializado en derecho sanitario o en consumo para que te guíe en los pasos a seguir y valore la viabilidad de una reclamación judicial. En muchos casos, los afectados pueden recuperar parte del dinero estafado.
- Notificar a las autoridades sanitarias: Es importante informar a la Consejería de Sanidad de tu comunidad autónoma para que tomen las medidas pertinentes y eviten que otras personas sean estafadas. Si la clínica sigue operando, podrían cerrarla tras una inspección.
- Revisar las opciones de reembolso: Si pagaste mediante financiación o tarjeta de crédito, revisa con tu entidad bancaria si es posible anular los pagos o recuperar parte del dinero.
- Unirte a plataformas de afectados: Existen grupos de afectados por estafas dentales que organizan acciones legales conjuntas. Unirse a ellos puede facilitar el proceso y aumentar las posibilidades de obtener justicia.
En casos anteriores, como el de iDental, las acciones legales llevaron a penas de prisión para los responsables y la recuperación de parte del dinero para algunos afectados. Actuar rápido y con asesoría adecuada es fundamental para obtener justicia.
No lo dejes pasar y ve con todo contra ellos ya que no estás solo. Recuerda que, aunque sea un proceso engorroso a veces, si no haces nada después de que te hayan estafado, no solo perderás la oportunidad de recuperar tu salud o tu dinero, sino que también seguirán estafando a muchas otras personas.
Sé precavido, cuida de tu salud
Las estafas dentales son una realidad preocupante que puede tener consecuencias graves tanto en nuestra salud como en nuestra economía. Por todo eso, es esencial estar informados, ser cautelosos y tomar las medidas necesarias para verificar la legalidad y profesionalidad de las clínicas dentales a las que acudimos.
No bajes la guardia. Si sospechas que has sido víctima de una estafa, actúa de inmediato siguiendo los procedimientos legales adecuados. La prevención y la acción rápida son nuestras mejores herramientas para protegernos y garantizar que recibimos la atención dental que todos merecemos.